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                      9. 榮萬家生活服務股份有限公司湛江分公司  
                      10. 申請職位
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                      12. 基本信息
                      13. 職位類型:全職
                      14. 招聘部門:品质管理部
                      15. 更新日期:2022-10-31
                      16. 招聘人數:1人
                      17. 工作地區:湛江市
                      18. 現所在地:不限
                      19. 學歷要求:?埔陨
                      20. 工作年限:三年以上
                      21. 年齡要求:不限
                      22. 性別要求:不限
                      23. 福利保障
                      24. 公積金
                      25. 社保
                      26. 工作餐
                      27. 年終獎
                      28. 帶薪年假
                      29. 公費旅游
                      30. 公費培訓
                      31. 標準工時
                      32. 節日福利
                      33. 生日會
                      34. 電話補貼
                      35. 出差補貼
                      36. 職位描述
                        工作職責:
                        1、參與對重大物業投訴的處理工作,并組織對項目物業的服務滿意度進行調查,監控滿意度狀況;
                        2、指導建立健全品質管理體系,組織編制和完善專業管理流程、制度和成果標準,并督導執行;
                        3、根據品質檢查的相關數據進行分析研究,并出具有深度的PPT報告,并能針對項目的實際情況,有針對性的開設課程進行宣講;
                        4、每月、每季度對客戶日常服務、工程管理、安保服務、保潔、綠化管理等工作項目進行服務品質檢查、項目巡訪,出具品質檢查報告以及持續改進計劃等,并負責結果監控;
                        5、編制分公司品質部的年度工作計劃,與本部其他成員有效配合,確保部門工作順利開展。

                        任職要求:
                        1、大專及以上學歷 ,物業管理類專業優先;
                        2、工作經驗:三年以上中大型物業公司工作經驗,具物業管理師上崗證者優先;
                        3、基本技能和素質:工作責任心強、細心周到;具備一定的計劃、組織、協調能力。具備一定的寫作能力。熟練操作辦公軟件。熟悉物業管理知識及房地產法規及政策,物業管理相關條例;
                        4、個性特征:正直誠實、責任心強、善于溝通,具有相當的專業管理能力與高服務理念。
                        聯系方式
                      37. 聯系人:陳小姐 [聯系我時,請說是在湛江人才網上看到的]
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                        企業簡介
                        榮萬家生活服務股份有限公司成立于2000年11月(前身為廊坊榮盛物業服務有限公司),具有國家物業服務企業一級資質,是中國物業管理協會會員單位。公司為中指院根據綜合實力排名的中國物業服務百強企業之一,2021年1月15日在港交所上市。截至2021年9月,公司管理434個物業管理項目,在管總建筑面積約9530萬平方米。管理業態涵蓋住宅物業,及非住宅物業,包括商業物業,如購物中心、寫字樓及酒店式公寓,及公共及其他物業,如產業園、學校、工廠及公園等,是一家大型的綜合性專業物業服務企業。
                        2021年,榮萬家榮獲中國物業服務百強企業TOP17;中國物業增值服務優秀品牌TOP2,中國物業管理行業最佳雇主TOP3。秉持“好生活榮萬家”的服務愿景,圍繞“生命全周期,服務全鏈條”的服務理念,榮萬家致力于打造“有溫度的社區文化”,并為業主打造科技化、現代化的社區新生活空間。

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